【スッキリ】固定電話恐怖症とは?どんな症状?対策はある?共感者続出!
2020年2月5日、朝の情報番組『スッキリ』で放送され、大きな話題となっている【固定電話恐怖症】!
若者を中心に、共感者が続出しているようなのです( ゚д゚)ハッ!
一体、どんな症状があるのでしょうか?
また、対策はあるのでしょうか?
そこで今回は、固定電話恐怖症について症状や対策、世間の声などをまとめました^^
目次
【スッキリ】固定電話恐怖症とは?
2020年2月5日に放送された朝の情報番組『スッキリ』で、【固定電話恐怖症】について特集されていました!
聞き慣れない言葉ですが、一体どんなものなのかというと・・・
『電話応対に極度の恐怖やストレスを感じること』
を固定電話恐怖症というようです!
固定電話恐怖症って。。もっと早くこの言葉出てきてほしかった。。 pic.twitter.com/0ekjDCH7WN
— kinoko (@kinoko78626238) February 5, 2020
現代の若者を中心に、「電話に出るのが怖い」という人が増えているのが原因なんだとか(-_-;)
東京で働く20~34歳の会社員に調査したところ、会社の電話に出るのがストレスという人は、なんと7割以上もいることがわかったそうです(´゚д゚`)
「顔が見えない相手が怖い」と思う人が多いようで、かなり深刻な問題になっているようですね。
固定電話恐怖症とはどんな症状?対策はある?
若者を中心に増えているという『固定電話恐怖症』。
実際にどんな症状があるのでしょうか?
それぞれご紹介していきます!
固定電話恐怖症とはどんな症状?
固定電話恐怖症には、大きく6つほどの理由があると言われています!
・電話が鳴るだけで緊張する
・通話中、「お電話ありがとうございます」などの簡単な言葉につまってしまう
・話すことに精一杯になり、メモをとることができない
・電話をかける前には一言目を考える
・留守番電話にメッセージを入れられない
・電話が鳴るか気になって仕事にならない
共通して言えるのは、「緊張してしまう」ということでしょうか。
顔が見えない相手との会話に緊張してしまうのが原因だと思われますね!
ちなみに・・・スッキリに出演された心理カウンセラーの大野萌子さんは、「経験不足」を指摘されていました。
現代の若者はスマホが中心の生活になり、仕事以外で電話に出ることがないのが大きな原因だと説明されていましたね!
固定電話恐怖症の対策はある?
では固定電話恐怖症に対する対策はあるのでしょうか?
「経験不足」が指摘されているので、もちろん経験を積むのが1番の解決方法ですよね!
ただ極度のストレス状態が続くと、うつ病を発症してしまう人もいるとか・・・
そのため、自分の頑張りはもちろんですが周りの環境も大きく関わってくると個人的には思います!
最初から上手くこなせる人はなかなかいないはずなので、失敗しても一方的に叱るのではなくアドバイスなどを交えて指導すれば、自然と克服できるような気がするのです。(私の経験上)
本人だけの問題ではなく、周りのフォローも大事になるのではないでしょうか♪
また、現代は固定電話を廃止している会社も増えてきているようです!
ベンチャー企業などを中心に増えていて、番組では電話にとられる時間が減ったため仕事の効率が上がったと紹介されていました。
メールの方が文字に残りますし、今はチャットツールなどもかなり普及してきているので、従業員の少ない会社にはあえて電話は必要ないという新しい風習が定着していきているのかもしれませんね!
ちなみに・・・「固定電話恐怖症」対策セミナーを実施している会社も( ゚д゚)ハッ!
会社側も会社側で考えていることがあるというのがわかりますね☆
4/10(金)新卒社員の働き方を考えるセミナーやります!!:
大切な新入社員をやめさせない!「固定電話恐怖症」対策セミナー
〜メンタルケアの考え方と社員を守るツールのご紹介〜詳細・お申し込みは:https://t.co/3QFuOa8YF7#固定電話恐怖症 #離職防止 #新卒採用 pic.twitter.com/8DX9wDXydR
— カイクラ【公式】|固定電話恐怖症対策ツールです (@KaiwaCloud) February 4, 2020
固定電話恐怖症に対する世間の反応
固定電話恐怖症というけれども、メールとかで済む要件で電話をくださいとメールを送ってきたりとか(笑)、何度も電話をかけてくる方の感覚がよくわからない。 電話するのは、要件とかじゃなくて、友だちとかの間で「こんにちは、元気?」という時が中心なんじゃないかな。(個人の感想です)
— 茂木健一郎 (@kenichiromogi) February 5, 2020
固定電話恐怖症めちゃくちゃわかるな もう慣れたけど働き始めは電話嫌いで極力避けてたら2コール以内に取ってくれる?って怒られたし、2.3回聞き直しても何言ってるかわかんない早口な人いるもんね 偉い人は長電話で30分くらいずっと話してて繋げることもできないしもう会社に電話いらないと思うよ
— 月 (@tukituki0102) February 5, 2020
固定電話恐怖症って、1コール以内に電話取らなかったら怒られ、取ったら知らない相手に突然怒鳴られ、対応間違えたら上司に怒られるの、そりゃ恐怖症にもなるって思うわ
電話が怖いんじゃなくて電話のクソマナーにうるさい会社が怖いのよ— あど (@adoaki) February 5, 2020
固定電話恐怖症ってスッキリでやってた。若年層は確かに誰からか分からない電話に苦手意識を感じる、私もそうだった。でもベテラン世代も電話取らないよね?自分宛の電話しか出たくない人が圧倒的に多い。回してもらって当然、面倒な用件だと取りついだ人を責めたり。
— 叶花💫 (@kanoka_191222) February 5, 2020
固定電話恐怖症について「甘え」とか「慣れろ」とか言ってる人いるけど、恐怖症の原因はそういう人間が一定数いることだよね
— ぱんちo(*゚д゚)〇o(*゚Д゚) (@52hiroki121196) February 5, 2020
固定電話恐怖症のツイートみてたけど、なにそればからしい出て慣れてけって本人任せの人と、わかるよ大変だよね気持ちわかるから少しずつ慣れていこうっていうフォロー&いい環境を提供しようと心がけてる人ではっきり分かれてるけど昔も今も求められてるのは後者だよね
— ぱぴこ (@papicotarou) February 5, 2020
新卒時にお偉いさんがいる部署に配属されたばかりに、名も名乗らぬ他部署のお偉いさんから「いま常務、席にいる?」と内線かかりまくって「あの、どちらさまでしょうか?」「は?俺の名前も知らんのか!」とよく怒られたので、トレンドの「固定電話恐怖症」は深いわかりみ。ていうかこの文化滅びよ
— 「建設の匠」~すべての建設パーソンを応援するメディア (@KensetsuTAKUMI) February 5, 2020
固定電話恐怖症って、電話のかけ方のマナーも知らずに電話してくる奴にも原因あるよ。名乗りもせずに一言目に「◯◯おる?」とかね。企業の役職についてる偉そうなジジイに多い!会社名とか自分の名前も言わない。あんたら同士は知り合いかもしれんけど、私とあんたはそうじゃないからな。マナー守れ!
— ヨシカ🧢スラキャップ🎲 (@slimecap) February 5, 2020
そもそも今どき固定電話つかう必要ある?メールかline使えよ以外の感想ない
固定電話恐怖症は甘えとか言うなら「電話は相手の時間の都合を考えていないのでメールの方が好ましい」っていう意見が出てきている社会に対応できないお前らも甘えやろ— アドセンスクリックお願いします (@unkounkoiei) February 5, 2020
まとめ
固定電話恐怖症についてご紹介しました!
若者を中心に増えているという『固定電話恐怖症』。
現代のスマホ中心生活が原因になっているということですが、対策は「経験を積む」ことしかないようです(._.)
会社に電話がある以上、出ないわけにはいかないので、自分で心の準備をするなどできる対策をして臨むことを心がけるといいかもしれません。
緊張からくるストレスなので、少しでも緊張をほぐせれば克服も目の前ですよ^^